Problemen met je elektrische fiets? Hier moet je op letten

4 maart 2024

Steeds meer mensen rijden rond op een elektrische fiets. Superhandig in de stad of als je lange afstanden fietst. Maar helaas, ook een e-bike werkt weleens niet naar behoren. Heb je problemen met je elektrische fiets? Hier moet je op letten.

Zo weet je zeker dat je de juiste stappen onderneemt en kun je (hopelijk) snel weer zonder problemen op pad met je elektrische fiets. 

Handleiding

Op je e-bike zit een display waar je normaal gesproken de snelheid etc. op kan zien. Maar dit display laat vaak ook problemen zien als er wat aan de hand is met je e-bike. Vaak gebeurt dit in de vorm van een cijfer- of foutcode. Deze kun je in de handleiding van je fiets terugvinden. Bewaar deze dus goed of zoek de foutcode online op. Zo weet je gemakkelijk wat er mis is met je fiets en welke stappen je verder moet ondernemen. 

Problemen

In veel gevallen is er niet veel nodig om je fiets weer goed te laten werken. Soms moet de accu worden gereset, moet de spaakmagneet/sensor worden schoongemaakt of vervangen, moeten de contactpunten worden gereinigd of moet je de fiets alleen in- en uitschakelen. Het beste kun je even langsgaan bij de dealer, in verband met eventuele garantie en aansprakelijkheid. 

Kapotte accu

Een kapotte accu of problemen met de accu is erg vervelend. Er kan sprake zijn van een oplader die stuk is of de accu is onjuist teruggeplaatst en maakt geen verbinding met het systeem. Verder kan een zekering kapot zijn of is er sprake van een storing in het Battery Management System (BMS). Ga met een kapotte accu altijd langs bij je fietsenmaker. Verder is het sowieso slim om de accu elke drie jaar te laten controleren. De meeste fietsenmakers kunnen de accu uitlezen, waardoor ze zien wat de conditie van de accu is. Ben je gevallen of ergens tegenaan gebotst, dan kan het ook geen kwaad om de accu even te laten checken. 

Display werkt niet

Soms zijn er ook problemen met het display. Hij gaat bijvoorbeeld niet meer aan of valt steeds uit. Dit kan komen doordat het (afneembare) display niet goed is teruggezet of doordat de contactpunten vies zijn. Er kan ook sprake zijn van een interne softwarefout. Zet het display uit en start hem weer volledig op. Soms is er ook een software-update nodig bij de dealer. Verder kan slecht weer ervoor zorgen dat het display minder goed werkt, bijvoorbeeld doordat er vocht in het schermpje zit. Maak de toetsen dan schoon en leg het display kort in een verwarmde omgeving (niet te dicht bij een verwarming). Meestal trekt het vocht er dan uit. 

Ondersteuning valt uit

Bij een elektrische fiets is het uitvallen van de ondersteuning een veelvoorkomend probleem. Meestal heeft dit te maken met een van de sensoren. Bijvoorbeeld doordat de rotatiesensor vies is en onjuiste informatie doorgeeft. Verder kunnen de krachtsensoren van middenmotoren problemen hebben. In beide gevallen is het belangrijk om een fietsenmaker op te zoeken.

Problemen met de motor

In sommige gevallen staat het display gewoon aan, maar biedt de motor geen ondersteuning. Volgens de ANWB kan dat te maken hebben met een probleem met de aandrijfeenheid. Laat in dit geval de aansluiting controleren door een fietsenmaker.

Bron: ANWB
Foto: Getty Images

Meer Vriendin? Volg ons op Facebook en Instagram. Je kunt je ook aanmelden voor onze wekelijkse Vriendin nieuwsbrief.